1、对客户友好不用花钱,却能给你带来很多好处。
2、一辈子专心做一件事情。
3、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
4、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
5、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。
6、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
7、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
8、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。
9、销售前的奉承,不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
10、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
11、人的结构就是相互支撑,"众"人的事业需要每个人的参与。
12、你永远有两个客户:外面的客户和你的员工。
13、人之所以能,是相信能。
14、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
15、含泪播种的人一定能含笑收获。
16、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
17、抱怨竞争加剧,其实是在责怪自己没有太多创意。
18、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
19、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
20、人格的完善是本,财富的确立是末。
21、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
22、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
23、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
24、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
25、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
26、做对的事情比把事情做对重要。
27、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
28、即使赠品是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
29、销售是从被别人拒绝开始的。
30、不要等待机会,而要创造机会。
31、我太穷了,不能买太便宜的东西。
32、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
33、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
34、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
35、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。
36、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
37、只有一条路不能选择?那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝?那就是成长的路。
38、服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。
39、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
40、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
41、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。